Zasady ochrany soukromi

Posledni aktualizace: 15. dubna 2026. Tyto zasady popisuji, jak spolecnost shinesion zpracovava osobni udaje na webu shinesion.com a pri poskytovani sluzeb chytreho domu v Ceske republice. Dokument je pripraven v souladu s Obecnym narizenim o ochrane osobnich udaju (GDPR) a s ceskymi pravnimi predpisy. Nasim cilem je jasne vysvetlit, jake informace shromazdujeme, proc je potrebujeme a jak dlouho je uchovavame. Pokud potrebujete upresneni, napiste nam.

Spravce udaju

Spravcem osobnich udaju je shinesion s.r.o., Karla Capka 12, 586 01 Jihlava, Czech Republic. V ramci poskytovani sluzeb zpracovavame udaje klientu, kteri projevi zajem o audit, integraci nebo dlouhodobou spravu chytreho domu. Pokud mate dotazy k tomuto dokumentu, muzete nas kontaktovat na adrese [email protected]. Uvadime pouze jeden kontakt, aby byla komunikace jednoznacna a sledovatelna.

Rozsah zpracovavanych udaju

Na webu shromazdujeme udaje, ktere nam aktivne poskytnete ve formulari: jmeno, email a zvolena sluzba. Pokud vyuzijete volitelne pole pro zpravu, zpracovavame i obsah teto zpravy. Nezpracovavame citlive osobni udaje ani automaticky nesbirame informace o konkretnich technologiich ve vasem dome bez vaseho vedomi. Behem konzultaci mohou vzniknout dalsi technicke zaznamy o stavu domu, ktere jsou vsak vedeny oddelene a jsou pouzity pouze pro pripravu navrhu.

Ucely a pravni zaklady

Udaje z formularu pouzivame k tomu, abychom zhodnotili vhodnou sluzbu, mohli se ozvat a pripravit prvotni doporuceni. Pravnim zakladem je nase opravnena zajem na poskytovani sluzeb a v pripade zaslani poptavky take plneni smlouvy nebo jednani o smlouve. V pripade, ze bychom chteli udaje vyuzit k jinym ucelum, vyzadame si vas souhlas a vysvetlime, proc je potreba.

Doba uchovani

Udaje uchovavame po dobu, ktera je nutna pro zpracovani poptavky a navazujici komunikaci. Pokud nedojde k uzavreni smlouvy, ponechavame zaznamy maximalne 12 mesicu pro pripadny budoucni kontakt. Dokumentace k realizovanym projektum je uchovavana podle zakonnych povinnosti a pro ucel technicke spravy, typicky po dobu 5 let od ukonceni sluzby. Po uplynuti techto lhut jsou udaje bezpecne vymazany nebo anonymizovany.

Sdileni a zpracovatele

Osobni udaje neposkytujeme tretim stranam pro marketing. Sdilime je pouze s overenymi dodavateli, kteri nam pomahaji s provozem IT infrastruktury, hostingu nebo zabezpeceni. Tito zpracovatele jsou smluvne zavazani dodrzovat GDPR a pouzivat udaje pouze pro nas ucet. Udaje nepredavame mimo Evropskou unii, pokud to neni nezbytne pro technicke zpracovani, a v takovem pripade pouzivame standardni smluvni dolozky.

Bezpecnost

Vsechny udaje jsou chraneny kombinaci technickych a organizacnich opatreni. Pouzivame pristupove role, sifrovani pri prenosu a pravidelne kontroly. V pripade incidentu mame nastaveny postupy pro hlaseni a omezeni dopadu. Nas tym je skoleny v tom, jak nakladat s informacemi, aby byly v souladu s nasimi metodickymi standardy.

Prava subjektu udaju

Mate pravo pozadovat pristup ke svym osobnim udajum, opravu, vymaz, omezeni zpracovani nebo prenositelnost. Muzete take vzne stiznost u Uradu pro ochranu osobnich udaju, pokud se domnivate, ze vase prava nejsou respektovana. Pokud je zpracovani zalozeno na souhlasu, muzete jej kdykoli odvolat. Pro uplatneni techto prav nam napiste na [email protected]. Odpoved zasleme bez zbytecneho odkladu, nejpozdeji do jednoho mesice.

Cookies a analitika

Web shinesion.com pouziva pouze nezbytne cookies pro zobrazeni obsahu a udrzeni bezpecnosti. Volitelne cookies pouzivame jen tehdy, pokud nam k tomu udelite souhlas v cookie banneru. V pripade zmen v pouzivani cookies aktualizujeme tento dokument a uvedeme nove datum posledni zmeny. Podrobnosti najdete v samostatne sekci cookies-policy.html.

Kontakt

Vsechny dotazy ohledne ochrany soukromi posilejte na [email protected]. Jsme pripraven i v pripade, ze chcete podrobne vysvetleni, jak pracujeme s dokumentaci chytrych domu v realnych podminkach Ceske republiky. Pro rychle spojeni muzete pouzit primy email.